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工业计算机常见问题
发布时间:[2024/05/09]

常见问题


 

Q:设备通电后不开机

A:1.请确认电源连接线是否连接正常
      2.请确认所用电源是否满足主机的供电要求
      3.尝试重新插拔内存条
      4.尝试更换内存条
      5.请确认是否有外接卡,去除外接卡后是否正常

 

Q:设备开机后不显示

A:1.查看显示器是否有打开
      2.检查电源线是否正确地连接到显示器和主机

 

Q:设备BIOS设置不能保存

A:请确认CMOS电池电压是否低于2.8V,如低于2.8V,请更换新电池,重新设置保存

 
 

Q:设备提示无法找到可引导设备

A:1.请确认硬盘电源线、数据线是否连接正常

      2.请确认硬盘是否有物理损坏

      3.请确认硬盘中是否正常安装操作系统

 

Q:设备进入系统过程中蓝屏或死机

A:1.请确认内存条、硬盘及外接卡是否松动或损坏

      2.尝试去掉新安装的硬件,卸载驱动或软件

      3.出厂可做系统备份,在系统损坏后可恢复系统

 

Q:设备进入系统过程中蓝屏或死机

A:1.请确认内存条、硬盘及外接卡是否松动或损坏

      2.尝试去掉新安装的硬件,卸载驱动或软件

      3.出厂可做系统备份,在系统损坏后可恢复系统

 

Q:设备进入系统缓慢

A:1.尝试使用第三方软件检查硬盘是否有坏道

      2.请确认系统所在分区剩余空间是否过少

 

Q:设备系统自动重启

A:1.请确认是否误触发工控机复位按钮

      2.请使用杀毒软件确认系统是否感染病毒

      3.请确认内存条及外接卡是否松动

      4.请确认所用电源带载能力是否足够,可尝试更换电源

 

Q:设备无法检测到USB设备

A1.请确认USB设备是否需要单独供电

      2.请确认USB接口是否存在接触不良

 

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